Identifikácia poskytovateľa
- Obchodné meno: Z&T Pro Solutions s.r.o.
- Sídlo: Štúrova 27/3, 040 01 Košice
- IČO: 48 167 461
- DIČ: 2120086419
- E-mail: info@ztpro.solutions
- Web: www.ztpro.solutions
Tieto zmluvné podmienky upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Z&T Pro Solutions s.r.o. (ďalej len „poskytovateľ“) a účastníkom alebo objednávateľom vzdelávacieho kurzu (ďalej len „objednávateľ“ alebo „účastník“).
Vznik zmluvného vzťahu
Zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a objednávateľom vzniká odoslaním prihlášky na kurz prostredníctvom webovej stránky www.ztpro.solutions alebo inou písomnou formou a jej potvrdením zo strany poskytovateľa.
Odoslaním prihlášky objednávateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito zmluvnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Predmet služby
Predmetom zmluvy je zabezpečenie a realizácia vzdelávacieho kurzu, školenia alebo workshopu podľa aktuálnej ponuky poskytovateľa.
Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť realizáciu kurzu v oznámenom termíne, rozsahu a forme (prezenčnej, online alebo kombinovanej).
Na požiadanie môže byť účastníkovi po absolvovaní kurzu vydané potvrdenie alebo osvedčenie o absolvovaní kurzu.
Cena a platobné podmienky
Cena kurzu je uvedená pri jednotlivých kurzoch na webovej stránke poskytovateľa.
Poskytovateľ nie je platcom DPH.
Po odoslaní prihlášky vzniká poskytovateľovi nárok na úhradu ceny kurzu. Faktúra bude zaslaná elektronicky na e-mail uvedený v prihláške.
Splatnosť faktúry je spravidla 7 dní od jej vystavenia, najneskôr však pred začiatkom kurzu, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Pravidlá účasti na kurzoch
Účastník je povinný dodržiavať organizačné pokyny poskytovateľa a lektora.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu poskytovateľa nie je dovolené vyhotovovať zvukové, obrazové ani audiovizuálne záznamy z kurzu.
Učebné materiály, prezentácie a obsah kurzov sú autorským dielom poskytovateľa alebo lektorov a sú chránené autorským právom. Bez súhlasu poskytovateľa nie je možné ich kopírovať, šíriť ani komerčne využívať.
Storno podmienky
Objednávateľ má právo zrušiť svoju účasť na kurze. Storno musí byť zaslané písomne alebo e-mailom.
Storno poplatky:
- 15 a viac dní pred začiatkom kurzu – 50 % z ceny kurzu
- 7 až 14 dní pred začiatkom kurzu – 75 % z ceny kurzu
- 5 a menej dní pred začiatkom kurzu alebo počas kurzu – 100 % z ceny kurzu
Objednávateľ môže po dohode vyslať na kurz náhradného účastníka.
Zrušenie alebo zmena termínu kurzu
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť termín alebo zrušiť kurz najmä z organizačných dôvodov alebo pri nedostatočnom počte účastníkov.
V takom prípade bude objednávateľovi ponúknutý náhradný termín alebo mu bude vrátená uhradená suma v plnej výške.
Reklamácie
Reklamácie poskytovaných služieb sa riadia samostatným reklamačným poriadkom zverejneným na webovej stránke poskytovateľa.
Ochrana osobných údajov
Osobné údaje objednávateľov sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR a platnou legislatívou Slovenskej republiky.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webovej stránke www.ztpro.solutions.
Záverečné ustanovenia
Tieto zmluvné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky kurzu.
Odoslaním prihlášky objednávateľ potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke spoločnosti.
